Conditions générales

Les présentes conditions contractuelles générales et toute condition particulière susceptible d’être établie régissent les relations entre Fradelar – Artigos para decoração Lda et les tiers qui utilisent le site, ci-après désignés comme les clients. Le terme « produit » désigne la marchandise faisant l’objet du contrat d’achat.

Acceptation des conditions

En utilisant les services proposés sur ce site, le client reconnaît et accepte l’application de l’ensemble des dispositions prévues dans les présentes conditions générales.

Modification des présentes conditions

Fradelar – Artigos para decoração Lda se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et le contenu du site, ses services et les conditions générales d’utilisation, sans préjudice des contrats déjà conclus et en cours d’exécution.

Transport

Dès réception du ou des produits, le client doit vérifier que le colis est en bon état, sans dommage, trace de mauvaise manipulation ni signe d’ouverture de l’emballage. Si l’une de ces situations se présente, il doit formuler une réserve écrite sur le bordereau de livraison au moment de la réception et signaler l’incident à Fradelar – Artigos para decoração Lda par courriel à geral@fradelar.com ou par téléphone au +351 253 678 067, afin d’établir les responsabilités.
Pour toutes les commandes, les frais de livraison sont à la charge du client, sauf lorsque le produit bénéficie de la livraison offerte.

Délais de livraison des commandes

Fradelar – Artigos para decoração Lda livre les commandes au Portugal continental entre le 3e et le 5e jour ouvré suivant la commande, sous réserve de disponibilité des produits en stock.
En cas de rupture de stock, le client sera contacté afin d’être informé des délais de livraison ou de se voir proposer des solutions de remplacement pour l’équipement demandé.